Вчера, 15 июля 2026 г., Правительство Российской Федерации сообщило об утверждении актуализированной редакции «Стратегии в области цифровой трансформации в сфере госуправления до 2030 г.» Автоматизация административных процессов и внедрение ИИ — ее ключевые направления.
«На сегодняшний день Правительством ведется системная работа по оптимизации бюрократических процедур за счет внедрения цифровых технологий, в том числе в документообороте. Ключевым результатом является сокращение количества документов на 10% и согласований – на 8%, а также уменьшение объема ручного ввода данных на 42% по оптимизированным процессам. Также за последние 5 лет среднее время согласования документов сократилось втрое и теперь составляет один день, а срок выпуска нормативных актов уменьшился в 48 раз — до 15 минут», — гласит текст сообщения.
Его авторы напомнили, что в марте 2026 г. стартовал пилотный проект по внедрению ИИ-сервисов на площадке аппарата Правительства. В нем участвуют более 130 сотрудников из восьми пилотных структурных подразделений, и его результаты стали причиной решения масштабировать ИИ-сервисы на все структурные подразделения аппарата и интегрировать искусственный интеллект в систему электронного документооборота.
«В ходе реализации проектов стратегического направления будут внедрены следующие технологии: технологии искусственного интеллекта для автоматизации типовых процессов, выполняемых работниками органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, что сократит время на выполнение рутинных задач и поиск достоверных решений; технологии беспроводной связи; технологии сбора, хранения и обработки больших данных; отраслевые цифровые технологии, в том числе технологии анализа данных; технологии машинного обучения. Указанные технологии будут применены для следующих направлений: создание витрин данных федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации; обеспечение передачи данных из различных систем в рамках оказания сервисов и услуг конечным потребителям; формирование отчетности цифровых процессов государственного управления, в том числе прогноза данных, сформированных с применением элементов платформы машинного обучения», — гласит текст стратегии.
Представитель пресс-службы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (прим. ред.: оно ответственно за выполнение стратегии) не ответил на вопросы корреспондента ComNews.
«Цифровизация государственного управления сегодня должна отвечать сразу на три ключевых вызова. Первый — новая скорость и качество взаимодействия с гражданами и бизнесом, в том числе за счет ИИ. Второй — безопасность данных и устойчивость государственных систем. Третий — снижение издержек на сам бюрократический аппарат: бумажный документооборот, многочисленные совещания и согласования, ручную обработку информации и необходимость увеличивать штат вслед за ростом объема задач», — рассказала руководитель ИТ-подразделения ООО «Агентство «Полилог»», эксперт РОЦИТ, автор телеграм-канала «Богатырева о цифре» Людмила Богатырева.
По ее словам, обновление стратегии свидетельствует о переходе государства от отдельных цифровых проектов к системной перестройке управления. Она отметила, что внедрение искусственного интеллекта теперь должно включаться в программы цифровой трансформации федеральных ведомств и регионов. Помимо этого, для органов власти появится перечень доверенных решений, единый индекс применения ИИ и упрощенный порядок тестирования таких инструментов. Иными словами, ИИ становится частью общей управленческой модели, а не дополнительным экспериментом отдельных ведомств.
Людмила Богатырева рассказала, что граждане РФ получат более быстрое и простое взаимодействие с государством. Она обратила внимание, что стратегия предусматривает 42 цифровых сервиса и возможность передавать через цифровой профиль 150 видов сведений без повторного сбора бумаг. А польза для государства заключается в сокращении внутренних издержек.
Она заметила, что к единому пространству электронного документооборота планируют подключить 35 тыс. органов и организаций, и добавила, что искусственный интеллект и автоматизация должны забирать на себя подготовку типовых документов, поиск информации, маршрутизацию обращений и часть согласований.
«Одновременно переход на российское ПО и защищенные коммуникационные сервисы должен снизить зависимость от зарубежной инфраструктуры и риски утечек. К 2030 г. доля использования российского ПО в государственных органах, госкорпорациях и компаниях с госучастием должна достичь 95%, а в органах власти субъектов РФ — 100%. Главный критерий успеха здесь — не количество внедренных нейросетей, а три измеримых результата: насколько быстрее государство отвечает человеку, насколько надежнее защищает его данные и сколько бюджетных и трудовых ресурсов удается сэкономить на внутренних процессах», — заключила Людмила Богатырева.
